西安商业多项举措帮助商户纾困解难 9月全城“回血”从新出发

　2022促消费 稳经济系列活动

　　近日，陕西省商务厅联合12个部门印发《陕西省促进餐饮业恢复发展若干措施》（以下简称《措施》）的通知，通过多条“真金白银”的举措，助力餐饮业有效应对疫情影响。

　　从2022年年初西安封闭式管理，到2022年上半年疫情防控静态管理、暂停堂食期间，西安商业多项举措帮助商户纾困解难，积极响应号召，联合各方力量，采用减免租金、线上补贴、线下促销带动客流等措施，帮助商户走出困境。

　　9月，西安商业正全力“回血”，从新出发，一起向美好。

　　减免租金超千万：卖场第一时间发力解决商户痛点

　　2022年3月，西安市商务局出台六项措施帮助商贸企业纾困解难，其中要求动员各方力量，帮助企业走出困境。西安部分卖场对商户长时间暂停营业的商户，进行了租金、物业费的减免。

　　正荣彩虹谷通过租金物业费减免、团购补贴活动开展、特卖支持等多举措帮扶商户，总计支持金额达230余万元；在2021年12月至2022年1月，西安大都荟为全场商户减免一个月房租及外摆促销维护费。而砂之船（西安）奥莱也与300余家商户共克时艰，推出商户扶持政策，分别于2020年2月及2022年1月闭店期间减免租金和物业费超过1000万元。2021年12月16日，在去年年底封城首日，MOMOPARK艺术购物中心也在第一时间免除了各商户租金及物业费。

　　线上花式推广：购物中心“补贴” “发券”“推流”激发商户活力

　　《措施》要求各大餐饮企业积极引导餐饮互联网平台主动让利，对充分应用网络平台的餐饮业经营主体给予定向流量扶持。不少购物中心通过线上优惠券的售卖、线上直播带货、社群推广等方式，对商户进行线上补贴与支持。

　　疫情闭店期间，砂之船（西安）奥莱推出口袋奥莱，帮助商户货品上架，品牌店长微信导流1V1客户，推广宣传，增加线上售卖机会，2020年3月初刚刚复业后，砂之船（西安）奥莱向会员发放1000杯星巴克免单+1000杯奶茶券，支持餐饮复业困境。两次闭店复业后发放千元消费券吸引顾客回店，餐饮团购补贴，大小餐全场通用，拉动营业额增长。同时联动餐饮商户进行爱心公益品捐赠，各类促销补助超过1200万元。

　　城市立方文化体育综合体于近日推出40团100、5团20的餐饮线上团购券，优惠部分的金额由卖场来承担；正荣彩虹谷在2022年上半年暂停营业期间，利用自有社群平台帮助商户进行线上推广；在恢复营业时间在线上开展30场涉及零售娱乐券、餐饮券、加油包、消费满额加赠等全额补贴活动，刺激消费，拉动销售。

　　西安大都荟在2022年1月18日至1月23日，通过线上App发放了600份69团100元虎礼乐享券，线上活动部分由西安大都荟全额补贴；在520消费季，线上开通800份69团100元心动现场礼券，本次活动大都荟承担一半线上费用支出。

　　7月9日-8月28日，西安大悦城在“大悦消费季”期间，补贴百万，联合场内数百家商户，通过发放消费券、多档团购、满减返券、线上直播、满额赠礼，在吸引客流的同时，让利于民，助力商户业绩提升；在疫情防控常态化前提下，西安大悦城将于9月10日-9月12日中秋节期间推出“大悦疯抢节”活动，投入百万补贴，在线上线下多平台发放大量66团100团购券、满599返100满返券，品牌专项补贴活动等刺激消费。

　　MOMOPARK艺术购物中心告诉记者，在疫情常态化防控期间，他们会针对商户开展系列多平台宣传活动，如选用中厅LED大牌对新开业品牌进行7天展示，平日会通过线上官方微信公众号，根据当下的不同节点主题，选择不同品牌露出，频次为一周8个品牌。如七夕选择兰诺、周大生、阿吉豆等珠宝配饰品牌，初秋将至，则会选择上新的服饰品牌。

　　重启烟火气：“客流发动机”助力商户重回美好

　　《措施》要求餐饮企业挖潜增效引导产业升级创新发展。卖场作为餐饮、零售商户的“客流发动机”，通过多种多样的活动，构筑沉浸式美好生活场景，重启城市烟火气。

　　7月-9月，西安大悦城以“迪士尼松松快闪店西北首展”和“秘境方舟·热带主题游猎展全国首展”“大话西游二十周年时光长廊特展”等三大IP活动打造多维度兴趣客群的聚集圣地；通过天台古德拉克市集、天台落日电影节等嫁接引领城市新的生活方式，助力城市“夜经济”；在中秋节即将推出“大悦疯抢节”，通过丰富多彩的国潮互动活动，将娱乐互动和购物美食相结合，带动客流以及销售的提升，为消费者、品牌商户和城市创造全新价值。